Sztuczna inteligencja w marketingu

Prowadzący: Leszek Tasiemski, VP Cyber Security Products R&D F-Secure

1. Czym tak naprawdę jest AI? Odczarujmy ten buzzword:

• początki i pierwsze algorytmy, ograniczenia
• klasyfikacja zaawansowania systemów uczenia maszynowego, proste prognozowanie, "Narrow AI", "Generalized AI", gdzie jesteśmy teraz

2. Co musisz wiedzieć o AI, żeby zacząć temat bezpieczeństwa

• czym są model, cechy (features), zbiór uczący i testowy
• regresja, klasyfikacja oraz uczenie nadzorowane (supervised learning)
• czym jest trenowanie modelu (online, one-off)
• czym jest generalizacja i wewnętrzna reprezentacja

3. Problem wyjaśnialności modeli AI

• bardzo często problemem nie jest to, że model nie jest dokładny, ale to w jaki sposób generuje (poprawne) konkluzje
• problemy z testowaniem modeli AI
• fenomen "overfitting" modelu

4. Co może pójść nie tak (model zagrożeń)

• przekłamanie (bias) i zatrucie modelu (poisoning)
• wyciek danych z modelu (wyciek danych wrażliwych oraz danych osobowych)
• pojęcie i konsekwencje "adversarial Machine Learning"
• kradzież modelu

5. Ćwiczenie w podgrupach - identyfikowanie wektorów ataku na przykładach rzeczywistych modeli używanych w marketingu

• analiza w podgrupach
• dyskusja wyników

Prowadząca: Beata Magdziarz, Chief Digital Officer/ Havas Media Network Polska

Szkolenie „AI w nowoczesnych mediach digital” pokazuje, jak sztuczna inteligencja zmienia marketing, komunikację i strategie biznesowe w ekosystemie digital.  Uczestnicy zrozumieją, jak ewoluują zachowania konsumentów, decyzje zakupowe oraz rola marek w świecie algorytmów i automatyzacji. 

Program skupia się nie tylko na narzędziach, ale przede wszystkim na myśleniu strategicznym w erze AI i mediach digital – od redefinicji ścieżek decyzyjnych konsumenta, przez nowe podejście do komunikacji i budowania relacji z marką, po projektowanie strategii w świecie ciągłej zmiany oraz rozwój kompetencji przyszłości niezbędnych do efektywnej pracy z AI. 

1. Nowy konsument w erze AI 

• AI zmienia zachowania i oczekiwania odbiorców, skraca ścieżki decyzyjne (zero-click) i podważa znaczenie tradycyjnego marketing funnelu. 

2. Przyszłość komunikacji i marek 

• Jak AI zmienia sposób budowania relacji z markami 

• Komunikacja dopasowana do odbiorcy i kontekstu 

• Nowe oczekiwania konsumentów wobec komunikacji i contentu 

3. AI-native strategy 

• Jak projektować strategie w świecie ciągłej zmiany 

• Data-driven vs intuition-driven decisions 

• Scenario thinking w strategii 

5. AI a przyszłość pracy i kompetencji 

• Jakie kompetencje będą kluczowe w ciągu 3–5 lat 

• Jak zmienia się rola lidera i zespołów i jak efektywnie współpracować z AI w codziennej pracy 

6. Warsztat strategiczny 

• Tworzenie scenariuszy przyszłości dla biznesu i marketingu. Wykorzystanie AI jako partnera strategicznego i kreatywnego 

Prowadząca: Beata Magdziarz, Chief Digital Officer/ Havas Media Network Polska oraz Arek Urban, Head of Innovation and Business Development/ Havas Media Network 

1. Globalne Trendy i Innowacje w AI

• Przegląd najnowszych narzędzi i innowacji
• Jak AI kształtuje różne branże
• Perspektywy na rozwój AI w marketingu cyfrowym
• Dyskusja o przyszłości AI w kontekście Twojej branży
• Jak wykorzystać Generatywny AI w biznesie

2. Różnice między AI i Generatywny AI w praktyce

• Jak wykorzystać Generatywny AI w biznesie
• Wskazówki kiedy eksperymentować, a kiedy publikować
• Meaningful AI

3. Skuteczność AI w rozwiązaniach marketingowych i relacji z konsumentem  - praktyczne przykład wykorzystania AI z różnych branż

• Jak generować pomysły?
• Jak generować teksty?
• Jak generować i edytować grafiki?
• Jak generować dźwięki i wideo?
• Jak zastosować AI w personalizacji komunikacji do klienta w tym mediach digital?
• Jak zastosować machine learning do analizy danych?

Narzedzia: Chat GPT/ Open AI, Custom GpTs: (Heuristica GPT, ZUZA GPT, Brainstorm Generator, Scholar GPT), Copilot, Jasper, Copy.ai, caspa.ai, midjourney, DALL-E, Scribble Diffusion, Adobe Firefly, ID-D, Eleven Labs, Heygen, Waymark, Mixo, Chatdoc, Surfer SEO i inne.

Warsztat: Jak wykorzystać narzędzia Generatywnego AI do projektowania komunikacji biznesowej

• Praktyczne ćwiczenia z wykorzystaniem dostępnych narzędzi Generatywnego AI
• Sesja Q&A
• Możliwość networkingowej wymiany doświadczeń między uczestnikami

4. Wdrażanie i skalowanie Inicjatyw AI:

• Jak zainicjować projekt?
• Jak zdiagnozować potrzeby?
• Czego potrzebuje Twoja organizacja?
• Dobór narzędzi do potrzeb biznesowych
• Unikanie pułapek i typowych błędów w projekcie AI
• Jak wdrażań AI od strony organizacyjnego w kontekście różnych działów i interesariuszy
• Kierunki rynkowe i rekomendacje

Prowadzący: Wojciech Szymański | CEO Ideo Force Sp. z o.o.

1. Wprowadzenie do SEO

• Historia aktualizacji algorytmów Google
• Monitorowanie aktualizacji algorytmów
• Przyszłość SEO i rola sztucznej inteligencji

2. Kluczowe Narzędzia Pozycjonera

Analiza Słów Kluczowych:

• Narzędzia do analizy słów kluczowych
• Analiza konkurencji pod kątem słów kluczowych
• Narzędzia AI do generowania sugestii słów kluczowych

Analiza Konkurencji:

• Narzędzia do analizy konkurencji
• Analiza profilu linków konkurencji
• Identyfikacja możliwości zdobycia linków
• Automatyczne rekomendacje dotyczące strategii link buildingu na podstawie analizy konkurencji przez AI

Monitorowanie Pozycji:

• Narzędzia do monitorowania pozycji
• Raportowanie i analiza wyników
• Automatyczne generowanie raportów z wykorzystaniem AI

3. Content w pozycjonowaniu

• Long Tail VS AI Overview VS AI Searches
• Idea długiego ogona (long tail) w nowym wydaniu
• Narzędzia do researchu i generowania insightu merytorycznego
• Mechanizmy AI Overview (SGE) w Google
• Przykłady i ćwiczenia praktyczne
• Wykorzystanie AI do generowania i identyfikacji długich fraz kluczowych
• Jak tworzyć wartościowe i angażujące treści
• Optymalizacja treści pod kątem SEO & GEO
• Generowanie treści za pomocą AI

4. Optymalizacja Techniczna

• Elementy SEO
• Narzędzia do automatycznej analizy technicznej strony

5. Link Building

• Źródła linków
• Budowa profilu linków
• Techniki Black Hat SEO
• Narzędzia do analizy linków
• Automatyczne wykrywanie wartościowych źródeł linków za pomocą AI
• Narzędzia do analizy jakości linków i wykrywania potencjalnych zagrożeń

6. Trust Rank

• Co to jest Trust Rank i jakie czynniki na niego wpływają?
• Budowa Trust Rank
• Narzędzia AI do oceny i monitorowania Trust Rank
• Automatyczne rekomendacje działań poprawiających Trust Rank

7. Przyszłość SEO w kontekście AI.

• Integracja zaawansowanych algorytmów AI w codziennych zadaniach SEO.
• Przegląd najnowszych narzędzi AI, które rewolucjonizują SEO
• Case studies pokazujące skuteczne wykorzystanie AI w SEO

8. Warsztaty i samodzielne ćwiczenia

9. Narzędziownik pozycjonera

10. Podsumowanie, pytania i odpowiedzi

Prowadzący: Jarosław Sokołowski| Customer Engagement & CRM Transformation (Solutions Architect) / Alior Bank S.A. oraz Bartosz Szafarowski | Project Manager / Fly.pl Sp. z o.o.

Automatyzacja procesów biznesowych przestała być domeną wyłącznie działów IT. Dziś każdy marketer, analityk czy menedżer może - bez pisania kodu - budować własne przepływy pracy, które oszczędzają godziny pracy tygodniowo. N8N to jedno z najbardziej dynamicznie rozwijających się narzędzi klasy no-code/low-code do automatyzacji, które zdobywa coraz większą popularność wśród zespołów marketingowych i sprzedażowych w całej Europie. 

Podczas tego praktycznego warsztatu uczestnicy nie tylko zobaczą, jak działa automatyzacja procesów - sami ją zbudują. Krok po kroku, od zera, zrealizujemy wspólnie dwie kompletne automatyzacje osadzone w realistycznych scenariuszach marketingowych i CRM. Żadnej teorii bez praktyki - każdy uczestnik kończy warsztat z gotowym, działającym przepływem, który może wdrożyć we własnej organizacji następnego dnia. 

Blok 1 (45 min) - Automatyzacja bez kodu: co to jest i dlaczego warto 

• Czym jest N8N i jak wypada na tle Zapiera, Make'a i innych narzędzi 

• Logika przepływów: triggery, węzły, akcje, warunki - słowniczek w 10 minut 

• Konfiguracja środowiska: pierwsze logowanie, interfejs, tworzenie pierwszego przepływu 

• Omówienie dwóch automatyzacji, które zbudujemy - kontekst biznesowy i cel każdej z nich 

Blok 2 (45 min) - Automatyzacja nr 1: powiadomienia i zbieranie danych (warsztat live) 

Scenariusz: formularz kontaktowy / webhook → przetworzenie danych → zapis do arkusza Google Sheets → wysyłka powiadomienia na e-mail lub Telegram. 

• Konfiguracja triggera (Webhook lub formularz) 

• Mapowanie pól i prosta transformacja danych 

• Zapis do Google Sheets - krok po kroku 

• Konfiguracja BotFather w Telegram 

• Wysyłka notyfikacji e-mail lub wiadomości do kanału Telegram 

• Testowanie przepływu i typowe błędy 

Blok 3 (45 min) - Automatyzacja nr 2: integracja z AI w procesie marketingowym (warsztat live) 

Scenariusz: nowy lead lub wpis w arkuszu → wywołanie modelu AI → automatyczne wygenerowanie spersonalizowanej wiadomości → zapis draftu do CRM lub wysyłka na e-mail 

• Podłączenie węzła AI do przepływu 

• Projektowanie promptu dynamicznego z danych wejściowych 

• Przekazanie wyniku do docelowego systemu (CRM, Gmail, arkusz) 

• Obsługa błędów i warunkowe gałęzie przepływu 

• Testowanie end-to-end i weryfikacja działania 

Blok 4 (45 min) - Dobre praktyki, pułapki i co dalej 

• Gdzie automatyzacje najczęściej „sypią się" w realnych wdrożeniach - lista typowych błędów 

• Bezpieczeństwo danych i RODO w przepływach automatyzacji (co wolno przesyłać, gdzie) 

• Jak skalować: od prostego przepływu do bardziej złożonych procesów wieloetapowych 

• Przegląd 5–6 gotowych szablonów N8N przydatnych w marketingu i sprzedaży 

• Q&A, wymiana kontaktów i dalsze kroki 

Wymagania techniczne dla uczestników 

Aby aktywnie uczestniczyć w warsztatach, każdy uczestnik powinien przed szkoleniem: 

• mieć dostęp do konta Google / Google Workspace w wersji darmowej, 

• dostępy do AI (konfiguracja jest możliwa w wersji darmowej, ale aby ją przetestować w praktyce, niezbędne jest zasilenie konta minimalna wymagana wpłata dla Claude to 5$), 

• mieć dostęp do komunikatora Telegram 

• założyć bezpłatne konto na n8n.io (wersja cloud), 

• opcjonalnie: posiadać własny klucz API Claude / OpenAI (do bloku 3) 

Prowadząca: Paula Skrzypecka I dr nauk prawnych, starsza prawniczka, liderka zespołów tech i e-com w Creativa Legal.  

• SI a zgodność z podstawowymi zasadami RODO
• warunki dopuszczalności automatycznego profilowania na podstawie RODO
• reklama behawioralna i reklama kontekstowa oparta na SI – różnice prawne
• dopuszczalność stosowania SI z punktu widzenia przepisów o e-Prywatności (wykorzystywanie identyfikatorów internetowych etc.)
• odpowiedzialność prawna podmiotów korzystających z SI
• dopuszczalność prowadzenia marketingu opartego na SI na podstawie nowych aktów prawnych Unii Europejskiej (Akt o Usługach Cyfrowych, projekt Aktu w sprawie sztucznej inteligencji)

Prowadząca: Lidia Bińczyk | Innovation Specialist, [m]spark w GroupM Poland / Michał Bielecki | Senior Innovation Manager w WPP Media

Podczas pierwszej części opowiemy o podejściu strategicznym do wdrażania SI na przykładzie organizacji z branży marketingowej. Po krótce omówimy najważniejsze elementy, na które warto zwrócić uwagę, jakie podejście według nas ma obecnie największy sens i czy warto inwestować fundusze w dedykowanie rozwiązania.  

W drugiej części przedstawimy przynajmniej 6 use case’ów jak realnie można wdrożyć SI w swoje procesy marketingowe i czego możemy się spodziewać. Będziemy starali się pokazać jak najwięcej praktycznej wiedzy i istniejące już narzędzia, z który nasi klienci i my korzystamy w kampaniach reklamowych czy wewnętrznej komunikacji. Poniżej krótkie zajawki przykładowych tematów, które poruszymy:

• Optymalizacja na sterydach z wykorzystaniem algorytmów Machine Learnigowych 
• Wykorzystanie computer vision w Digital marketingu
• A kto to mówi? Voice cloning w natarciu
• SI w badaniach. Analiza i prewalidacja komunikacji z wykorzystaniem narzędzi SI
• Łączenie kropek i stworzenie własnego rozwiązania wykorzystującego różne narzędzia SI
• Problem z kandydatami? Jak zoptymalizować i udoskonalić komunikacje wewnętrzną i procesy HR w firmie

Prowadzący: Arek Urban, Head of Innovation and Business Development/ Havas Media Network

Wejdź na wyższy poziom produktywności i odkryj, jak sztuczna inteligencja rewolucjonizuje codzienne zadania biurowe. To intensywne, 6-godzinne szkolenie w formule warsztatu na żywo pokaże Ci, jak wykorzystać pełen potencjał asystentów AI – Microsoft 365 Copilot i Google Workspace Gemini.

Przejdziemy przez scenariusze z "dnia z życia nowoczesnego pracownika", demonstrując praktyczne zastosowania AI w najpopularniejszych narzędziach biurowych. Zobaczysz, jak w kilka sekund analizować dane, tworzyć profesjonalne dokumenty, zarządzać skrzynką mailową i budować efektowne prezentacje. Nauczysz się także, jak tworzyć własnych, spersonalizowanych asystentów AI do automatyzacji powtarzalnych zadań.

Czego się nauczysz?

• Efektywnej komunikacji z AI: Opanujesz sztukę pisania skutecznych poleceń (promptów), aby uzyskiwać precyzyjne rezultaty.
• Automatyzacji pracy z dokumentami: Błyskawicznie twórz, redaguj i podsumowuj raporty, oferty i artykuły w Word i Google Docs.
• Inteligentnej analizy danych: Wyciągaj wnioski, generuj formuły i twórz wizualizacje w Excel i Arkusze Google bez zaawansowanej wiedzy technicznej.
• Zarządzania komunikacją: Opanuj chaos w skrzynce mailowej dzięki inteligentnym podsumowaniom i odpowiedziom w Outlook i Gmail.
• Błyskawicznego tworzenia prezentacji: Projektuj profesjonalne slajdy od zera w PowerPoint i Prezentacje Google, a także w narzędziach nowej generacji jak Gamma.app.
• Budowania własnych asystentów: Stwórz spersonalizowanych agentów AI w Copilot Studio i Google Gems, którzy zautomatyzują Twoje unikalne zadania.
• Efektywnej pracy zdalnej: Wykorzystaj AI w Microsoft Teams i Google Meet do podsumowywania spotkań, tłumaczeń na żywo i poprawy jakości audio/wideo.

Agenda w pigułce:

• Wprowadzenie do Ery AI: Czym jest generatywna AI i jak pisać skuteczne prompty?
• Inteligentna Komunikacja: Zarządzanie mailami i spotkaniami w Outlook, Gmail, Teams i Meet.
• Kreatywne Tworzenie Treści: Współpraca z AI przy pisaniu dokumentów w Word i Google Docs.
• Analiza Danych bez Tajemnic: Jak AI w Excel i Arkuszach Google zmienia pracę z danymi.
• Prezentacje Nowej Generacji: Automatyczne tworzenie slajdów w PowerPoint, Prezentacjach Google, Gamma i Canva.
• Zbuduj Własnego Asystenta: Wprowadzenie do tworzenia personalizowanych agentów w Copilot Studio i Google Gems.