Ludzie nie odchodzą z pracy, lecz od szefa. Aby zatrzymać pracowników i stworzyć zaangażowany zespół, managerowie muszą być inspiracją i wzorem. W tym celu powinni rozwijać szereg kompetencji i umiejętności. Tylko dzięki temu mają szansę stać się dobrymi przywódcami i realnie wpływać na sukces przedsiębiorstwa.
Według badań przeprowadzonych przez Instytut Gallupa aż 70% zaangażowania zespołu zależy od managerów. Dlatego rola lidera w budowaniu zaangażowanych i efektywnych zespołów jest nie do przecenienia. Co ciekawe, 9 na 10 managerów uznało siebie za inspirujących. Niestety inaczej widzą to podwładni – aż 82% pracowników uważa, że ich szef nie jest godny naśladowania (źródło). Jak stać się prawdziwym przywódcą i rozwijać swoje kompetencje?
Najważniejsze umiejętności przywódcze managerów Przywództwo często mylone jest z zarządzaniem. Drugie pojęcie związane jest z planowaniem strategicznym, rozliczaniem pracowników czy delegowaniem i egzekwowaniem zadań. Natomiast przywództwo jest szerszym pojęciem, które obejmuje motywowanie pracowników, włączenie ich do misji firmy, zarażanie entuzjazmem czy wspieranie w rozwoju zawodowym. Zdolności przywódcze managera wynikają z wiedzy, doświadczenia i umiejętności. Według badań tylko 1 na 10 managerów posiada wrodzony talent do zarządzania. Reszta musi wykształcić cechy potrzebne do efektywnego kierowania zespołem. Liderzy, którzy odnoszą sukcesy w organizacji, posiadają 7 głównych cech przywódczych (źródło). Należą do nich:
- Umiejętność budowania relacji
Podstawą każdego zestawu cech przywódcy jest umiejętność budowania trwałych relacji z pracownikami. Bezpośrednio związana jest ze zdolnością do rozwiązywania konfliktów oraz prawidłową komunikacją.
- Zdolność do inspirowania innych
Liderzy inspirują i motywują zespół, wykorzystując swoje mocne strony, takie jak pewność siebie czy pozytywne nastawienie do realizacji zadań.
- Umiejętność rozwoju zdolności pracowników
Myśląc o rozwoju zdolności przywódczych zwykle myślimy o podwyższaniu swoich kompetencji. Jednak równie istotną kwestią jest rozwój zawodowy pracowników. Lider powinien potrafić rozpoznawać talenty oraz mocne i słabe strony każdego członka zespołu, a następnie wskazywać kierunek rozwoju.
- Umiejętność krytycznego myślenia
Pozytywne nastawienie to tylko połowa sukcesu. Myślenie krytyczne daje możliwość liderom przewidywania ewentualnych problemów i opracowania strategii wyjścia z sytuacji.
- Zdolność zarządzania w zmianie
Managerowie potrafią wyznaczyć kierunek zmian w organizacji i poprowadzić swój zespół przez cały proces.
- Zdolność do tworzenia poczucia odpowiedzialności
Tę cechę można rozpatrywać na wielu płaszczyznach. Dobry manager bierze odpowiedzialność nie tylko za swoje działania, ale również swoich pracowników, jednocześnie pociągając ich do odpowiedzialności.
- Umiejętność prawidłowego komunikowania się
Dobra komunikacja to przede wszystkim jasne i klarowne przekazywanie informacji i delegowanie zadań. Jednocześnie manager powinien posiadać umiejętność komunikacji w trudnych i wrażliwych tematach.
Jak stać się dobrym przywódcą? Nie każdy rodzi się przywódcą, jednak zdolności przywódcze można w sobie rozwijać. W jaki sposób? Warto stale zdobywać nową wiedzę z różnych dziedzin i zachować otwarty umysł. Nie chodzi o bezkrytyczne przyjmowanie wszystkiego, tylko o analizowanie i kwestionowanie swoich założeń czy przekonań. Trening asertywności i samodzielności w podejmowaniu decyzji powinien być kluczowy dla lidera. Jeśli zadba o własny rozwój, będzie potrafił doskonalić zdolności swoich pracowników.
Inną możliwością jest udział w szkoleniach prowadzonych przez ekspertów. Doświadczeni managerowie zapewniają przestrzeń do rozwoju unikalnych cech, odpowiednie know-how oraz narzędzia. Z myślą o wszystkich liderach nastawionych na poszerzanie kompetencji przywódczych przygotowaliśmy szkolenie „Leading with a global mindset”. Zajęcia przeznaczone są dla polskich i zagranicznych managerów po studiach MBA, którzy posiadają minimum 3-letnie doświadczenie w zarządzaniu zespołami. Unikalny program wymaga od uczestników dużej otwartości i chęci wyjścia ze strefy komfortu w celu odkrywania nowych sposobów myślenia i eksperymentowania z nowymi podejściami.
