Lider Innowacji

Pomagam firmom projektować interakcje z AI, które realnie wpływają na decyzje i zachowania użytkowników - nie tylko na ich doświadczenie. Jestem ekspertem w projektowaniu zachowań i doświadczeń na styku człowiek-AI oraz założycielem BehaviorAI: biblioteki najlepszych praktyk w tej dziedzinie.

Łączę ponad 14 lat praktyki projektowej z wiedzą z zakresu nauk behawioralnych, designu i technologii. Współpracowałam z firmami w Polsce i za granicą jako projektant, doradca i trener. Budowałam zespoły UX i współtworzyłam międzynarodową organizację w sektorze przemysłowym.
Swoje kompetencje rozwijałam w pracy przy złożonych projektach oraz w programach Harvard Business School. Uczestniczyłam w opracowaniu pierwszego European General-Purpose AI Code of Practice przy Komisji Europejskiej.

Innowator, metodyk projektowania, trener biznesu, mentor i wykładowca. Na co dzień zajmuje się projektowaniem produktów i usług oraz wprowadzaniem innowacyjności i zwinności do firm i zespołów. Facylitator: Design Thinking/Service Design, Lean Startup, Lean UX, innowacje nastawione na rezultaty. Agile Coach, certyfikowany Product Owner Scrum Alliance (CSPO).® Certyfikowany auditor wewnętrzny oceniający skuteczność systemów zarządzania ISO 9001:. Certyfikowany Green Belt Lean Six Sigma. Lider zespołów projektowych i menedżer projektów z wieloletnim doświadczeniem.

27 lat doświadczenia pracy w projektach technologicznych i biznesowych, zarządzaniu rozwojem i transformacji, badaniach i projektowaniu w dużych firmach, takich jak: Orange, Polkomtel, Raiffeisen Bank, Santander Bank, UPC, Kantar. Również prowadząc od wielu lat własną działalność strategiczno-konsultingową i badawczo-projektową. Od wielu lat współpracuje z uczelniami i fundacjami. Przez kilka lat był ekspertem ds. badań i testowania innowacji społecznych dla PPNT, przy inkubatorze PO-POJUTRZE. Wykładał na kierunkach: Innovation & Technology Project Management w Collegium Civitas, Akademia Innowacji w Zachodniopomorskiej Wyższej Szkole Biznesu, Innovation in marketing w Questus CIM®. Prelegent i ekspert na konferencjach i wydarzeniach branżowych. Przez wiele lat trener i konsultant w EY Academy of Business, gdzie prowadził szkolenia i konsultacje w zakresie: R&D i Innowacji, Design thinking/ Service design, Agile, Scrum, Lean UX, Product management, szkolenia przygotowujące do certyfikacji dla Product Owner'ów. Absolwent WSP ZNP i School of Form.

Obecnie Business Chapter Leader i Service Design Lead w ERSTE Bank Polska. Działa również pod własną marką KOKREATOR, gdzie zajmuje się strategią, badaniami, projektowaniem i wdrażaniem innowacji, transformacją zwinną i cyfrową firm i szkoleniami. Pomysłodawca, kierownik merytoryczny i wykładowca studiów podyplomowych Lider Innowacji w Akademii Leona Koźmińskiego. Wykładowca na kierunku Zarządzania Innowacją i Komercjalizacji w ZWSB.

Miłośnik powieści biznesowych, wędkarstwa, tenisa stołowego i stolarki.

Trener, konsultant i badacz innowacji. Doświadczenie zdobywał jako specjalista w Regionalnym Centrum Innowacji i Transferu Technologii Zachodniopomorskiego Uniwersytetu Technologicznego w Szczecinie, następnie jako dyrektor Centrum Przemysłów Kreatywnych na Akademii Sztuki w Szczecinie. Trener i projektant nowoczesnych narzędzi biznesowych. Prowadzi pracę naukową w zakresie innowacyjnych modeli biznesowych. Ekspert Komisji Europejskiej w zakresie metody Human Centered Design. Facylitator metody CSI:Lab Projektanci Innowacji PFR. Swoją wiedzą wspierał takie inicjatywy jak Samsung LABO, Climate KIC, MIT Enterprise Forum, Startup Weekend. Regularnie współpracuje z PARP, KPK, polskimi uczelniami oraz dojrzałymi firmami i start-upami w zakresie projektowania i wdrażania innowacji. Jako stypendysta MNiSW w ramach programu Top 500 Innovators wiedzę o innowacjach i design thinking zdobywał na Uniwersytecie Stanforda w USA. 

Trener, coach, prezes w firmie https://generatorpomyslow.pl. Z wykształcenia psycholog twórczości.

Od 2011 roku pracuje jako trener rozwoju kompetencji biznesowych w obszarze budowania zespołów, projektowania innowacji, kreatywnego przywództwa i rozwiązywania problemów.

Na co dzień moje główne obowiązki zawodowe skupiają się wokół w roli facylitatora lub interim managera przy realizacji strategicznych projektów w środowisku korporacyjnym, związanych z nowymi produktami, usługami i zmianami organizacyjnymi. Obecnie realizuję projekt w roli Service Design Lead-a dla CliniRem – spółki zajmującej się badaniami klinicznymi nowych leków. Od 2013 roku jestem certyfikowanym coachem, specjalizującym się w projektach rozwoju kadry menedżerskiej średniego i wyższego szczebla.

Prowadzę szkolenia z zakresu: metody design thinking i service design, trendwatching, lean start-up, budując klimat dla kreatywności w korporacji. Prowadziłem projekty design thinking dla: IKEA, PSE, BIK, BZ WBK, Avon.

Psycholog z wykształcenia, zawodowo od ponad 20 lat związana zawodowo z badaniami rynku. Przez 17 lat pracowała po stronie agencji badawczych. Zaczynała swoją przygodę od badań ilościowych, jednak jej największą pasją są badania jakościowe. W trakcie pracy w agencjach specjalizowała się w badaniach strategicznych, NPD, shopperowych i category management. Pracowała głównie dla firm z branży FMCG. Posiada szerokie doświadczenie w koordynowaniu i realizacji projektów badawczych: począwszy od briefu, przez ofertę, tworzenie narzędzi badawczych, moderowanie grup/ wywiadów, prowadzenie warsztatów, analizę wyników o przygotowywanie raportów i prezentacji. Od 3 lat jest odpowiedzialna za badania marketingowe i poszukiwanie insightów w UPC Polska, gdzie realizuje dużo ciekawych projektów m.in. dotyczących strategii marki, innowacji produktów i nowych technologii, Customer Value Proposition, oferty i komunikacji. Praca po stronie biznesu pozwoliła jej jeszcze lepiej zrozumieć rolę badań w organizacji oraz co zrobić by realizowane badania były wykorzystywane w praktyce – miały przełożenie na cele biznesowe i przyszłe działania firmy.

Manager z 15 letnim doświadczeniem zawodowym. Ekspertka w zakresie Customer Experience Management, bancassurance i ubezpieczeń. Ukończyła Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu oraz Zarządzanie Innowacją na School of Form. Partner w Cogision, właścicielka firmy BE-IN. Współpracuje z firmami jako Experience Designer, Project Manager i konsultant w obszarze CX. Współtworzy innowacje poprzez rozwiązywanie realnych problemów biznesowych i społecznych. Wspiera firmy w projektowaniu usług i produktów, projektowaniu przyszłości w oparciu trendy, komunikacji oraz unikatowych doświadczeń klientów. Pomaga firmom zmieniać się z wykorzystaniem design thinking i ekonomii behawioralnej. Przez wiele lat pracowała w banku, gdzie odpowiadała m.in. za Customer Experience w obszarze Direct Banking oraz segmencie klienta indywidualnego. Przez 7 lat odpowiadała za rozwój linii bancassurance, w tym za definiowanie i wdrażanie nowych produktów, a także obsługę posprzedażową ponad 2 milionów ubezpieczonych klientów. Uczestniczyła w budowie od podstaw spółek ubezpieczeniowych w formie joint-venture oraz w procesie fuzyjnym z Kredyt Bankiem. Wcześniej, 6 letnie doświadczenie m.in. w sprzedaży, underwritingu ubezpieczeń osobowych w TUiR Warta. 

Jestem radczynią prawną i założycielką butikowej kancelarii w Sopocie, wykładowczynią. Od 15 lat wspieram przedsiębiorców w ich codziennej działalności, doradzam zarządom, zasiadam w radach nadzorczych. Uważam, że prawnicy muszą zacząć mówić po ludzku. Od dwóch lat używam legal design – łączę prawo z zasadami prostego języka i użytecznym designem.

Manager Customer Experience od 14 lat zaangażowany w projekty związane z poprawą doświadczeń klienta w obszarach obsługi, sprzedaży, oferty i komunikacji w branży telekomunikacyjnej i ubezpieczeniach. W swojej pracy koncentruje się na dostarczaniu wartości dla klienta i biznesowej, poprzez poprawianie doświadczeń na scieżce klienta (Customer Journey). Posiada wieloletnie doświadczenie w analizie insightów klienckich, wyszukiwaniu rozwiązań, które adresują potrzeby klientów i wspierają rozwój biznesu. Współtworzył strategie CX i projekty transformacji Customer Centricity. Fan nowych technologii i wykorzystania rozwiązań digitalowych w obsłudze klientów.

Założyciel szkolenia.ai. Prompt Engineer. Ekspert w zakresie chatGPT i automatyzacji procesów biznesowych z użyciem rozwiązań no-code i low-code. Posiada 12 lat doświadczenia w zarządzaniu projektami IT i konsultingu oraz 10 lat doświadczenia w prowadzeniu szkoleń, warsztatów i seminariów. Certyfikowany menedżer projektów, interim manager oraz konsultant biznesowy: DevOps®, ITIL®, MoR®, MoV®, AgilePM®, AgileBA®, AgileSHIFT®, ABC SCRUM Master®, PRINCE2®, P3O®, MoP®, MSP®, IPMA® D, IPMA® C

Maciek poprowadzi zajęcia: Wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI) w innowacjach.

Właściciel firmy @WasylukProjektowanieKreatywne. Doktor nauk humanistycznych i nauczyciel akademicki z wieloletnim doświadczeniem dydaktycznym. Moderator design thinking. Jest ekspertem i praktykiem w zakresie projektowania ekosystemów usług, modeli biznesowych i nowoczesnych marek. W procesie projektowym skoncentrowany na wartościach i tworzeniu rozwiązań z wykorzystaniem trendów. Prowadzi warsztaty i doradza firmom w zakresie dostosowania produktów i usług do trendów. Analityk trendowy, trendwatcher i projektant, który wiedzę o przyszłości wykorzystuje do tworzenia innowacyjnych rozwiązań w organizacjach. Autor kilkudziesięciu opracowań trendowych dla firm, branż i instytucji publicznych. Współtwórca jedynego w Polsce kierunku studiów Analiza i kreowanie trendów na Uniwersytecie Warmińsko-Mazurskim w Olsztynie. Twórca autorskiej metody projektowania z wykorzystaniem trendów – praktycznej analizy trendów.

Autor raportów trendowych, m. in. „Blockchain. Raport o trendach”, „Edukacja przyszłości”, „Raport rynku nieruchomości 2020-2021”, „Trendy 2021”, „FemBook 2022”. Autor analiz trendowych dla m. in. PKO S. A., Freedom Nieruchomości, Taranko Meble, Artroklinika, Motors, S-Key, Sealife, Phenomen Studio, ZETO, Krozmet, Oddział Transplantologii WSS Olsztyn, i in.

Autor wielu publikacji naukowych, m. in. „Trendy : interpretacje i konfrontacje”, „Wykorzystanie trendów w projektowaniu produktów i usług turystycznych na przykładzie Szlaku Kopernikowskiego”, „Customer-centricity in designing. Application of design thinking methodology in creating educational solutions at the University of Warmia and Mazury in Olsztyn”.

Piotr poprowadzi zajęcia z Projektowanie innowacji w oparciu o trendy społeczne i technologiczne

Psycholog, badacz, projektant i konsultant, specjalizujący się w badaniach i projektowaniu UX. Od 5 lat prowadzi projekty badawcze o różnej tematyce, jednak głównie skupiając się na obszarach UX oraz CX. Swoje doświadczenia zdobywał zarówno jako freelancer oraz jako członek większych zespołów. Prowadził i uczestniczył w projektach badawczo-projektowych dla takich marek jak Ikea, InPost Fresh czy Athlon, badając i rozwijając produkty digital, usługi i strategie. W tej chwili pracuje w IQS Sp. z o.o. gdzie wspiera firmy w projektowaniu produktów i usług oraz strategii biznesowej, skoncentrowanej na człowieku.

Dyrektor Instytutu Gospodarki Przestrzennej Uniwersytetu Przyrodniczego we Wrocławiu, specjalista z zakresu ochrony i kształtowania środowiska. Od ponad 20 lat zajmuje się problemami zrównoważonego rozwoju oraz zarządzania środowiskiem
i zasobami naturalnymi. 

Prowadzi interdyscyplinarne badania dotyczące prognozowania i oceny skutków środowiskowych powodowanych zmianami w zagospodarowaniu przestrzennym oraz adaptacją systemów społeczno-środowiskowych do zmian klimatu. Specjalizuje się
w stosowaniu innowacyjnych narzędzi location intelligence (GIS&BI) i systemów wsparcia decyzyjnego w ochronie środowiska. Ma długoletnie doświadczenie praktyczne z zakresu zintegrowanej oceny skutków polityk rozwojowych – sustainability assesment.

Ukończył studia podyplomowe: „Międzywydziałowe Studium Pedagogicznego” Akademia Rolnicza we Wrocławiu (1999), „Prawo Ochrony Środowiska” Uniwersytet Wrocławski (2001); „Systemy Informacji o Terenie i Pomiary GPS” Akademia Rolnicza we Wrocławiu (2005); „Urbanistyka i planowanie przestrzenne” Politechnika Wrocławska (2007), “Executive MBA” Central Connecticut State University; Politechnika Wrocławska (2014), „Lider Innowacji”, Akademia im. Leona Koźmińskiego (2023). 

Doświadczenia zawodowe zdobywał w University of Sunderland, University of Birmingham, Brandenburgische Technische Universität w Cottbus, Katholieke Universiteit w Leuven, Aarhus University, Joint Research Centre Ispra. Współpracował
z Komisją Europejską, samorządami i administracją rządową.

Tutor akademicki, trener, facylitator. Ukończył programy: „Train the Trainer”, “Szkoła Tutorów Akademickich”, „Problem Based Learning”, „Master of Didactics”. 

Współpracuje z organizacjami pozarządowymi. Angażuje się w edukację ekologiczną młodzieży i dorosłych. Realizował projekty wspierające tworzenie zielonych miejsc pracy. Współpracował m.in. z: Polskim Towarzystwem Przyjaciół Przyrody „pro Natura” z Wrocławia, Fundacją Wspierania Inicjatyw Ekologicznych z Krakowa, Green Cross Society ze Lwowa; Centrum Europejskim Zrównoważonego Rozwoju we Wrocławiu. Dla warszawskiej Fundacji Rozwoju Demokracji Lokalnej realizował projekt promujący zasady zrównoważonego rozwoju.
 

Mówi o sobie, że jest brandoholikiem, bo od 15 lat zajmuje się brand marketingiem. Pomaga odkryć i podkreślić sedno marki, a następnie ułożyć markę w spójną historię. Dzięki temu marka lepiej zapisuje się w pamięci klientów i szybciej zdobywa ich zaufanie. Wiedzą o brand marketingu dzieli się na blogu Brandoholik.pl oraz w podcaście Markotwórstwo. Występował na scenach I Love Marketing i Infoshare, publikował w Marketer+ i Marketing w Praktyce, współautor książki Przewodnik Brandingowy.   

Systems Thinker, Trener, Konsultant, Mentor

Od wielu lat wspieram zespoły i organizacje w budowaniu dojrzałości, efektywności i radości z pracy – zwłaszcza w czasie zmian. Pomagam liderom i zespołom lepiej współpracować, rozwijać się i tworzyć rozwiązania dopasowane do rzeczywistych wyzwań biznesowych.

W pracy łączę podejście systemowe, doświadczenie zdobyte w transformacjach organizacyjnych oraz nowoczesne metody facylitacji i rozwoju zespołów. Zależy mi na tym, aby zmiany miały sens – a nie tylko tempo.

Na co dzień współpracuję przede wszystkim z firmami – wspierając je w działaniach wewnętrznych. Szkolenia otwarte prowadzę rzadziej, głównie w ramach wydarzeń branżowych lub inicjatyw społecznościowych. Wspieram liderów na wszystkich szczeblach organizacji – od zarządów, przez menedżerów średniego szczebla, po liderów zespołów operacyjnych. Każda z tych grup mierzy się z innymi wyzwaniami, ale wszystkie mają wpływ na jakość współpracy i efektywność organizacji jako całości.

Współpracowałem z firmami takimi jak Alior Bank, BSH, CodeWise, ComputerLand, eSky.pl, Hurra.com, mBank, Ocado, Systemy Kodów Kreskowych czy UPC. Prowadziłem szkolenia, facylitacje, konsultacje oraz długofalowe procesy rozwojowe.

Jestem także aktywnym członkiem społeczności. Założyłem portal informacyjny Agile Polska i współorganizuję wydarzenia non-profit: ALE Kraków, ALE w Terenie i Agile Coach Camp PL.