Akademia Leona Koźmińskiego została partnerem instytucjonalnym polskiej edycji Customer Experience World Games 2026 - wydarzenia łączącego projektowanie doświadczeń, współpracę interdyscyplinarną oraz realne zaangażowanie społeczne.
CXWG to globalna inicjatywa non-profit, która powstała w 2020 roku z inicjatywy Christophera Brooksa, założyciela Lexden Group. Inicjatywa angażuje profesjonalistów z całego świata i rozwija się również poprzez lokalne edycje organizowane w różnych krajach. Uczestnicy wykorzystują swoje kompetencje, aby wspierać fundacje w rozwiązywaniu rzeczywistych wyzwań oraz tworzeniu rozwiązań możliwych do wdrożenia w praktyce.
Partnerstwo Akademii Leona Koźmińskiego podkreśla znaczenie rozwijania kompetencji związanych z projektowaniem doświadczeń klienta oraz łączenia wiedzy akademickiej z praktyką biznesową i społeczną. To również wyraz wsparcia dla inicjatyw, które wykorzystują podejście Customer Experience nie tylko do budowania wartości biznesowej, lecz także do wzmacniania społecznej odpowiedzialności biznesu. Wspólnie chcemy promować świadome, empatyczne i oparte na rzeczywistych potrzebach projektowanie doświadczeń – takie, które przekłada się na realne rezultaty dla ludzi, organizacji i ich otoczenia.
Polska edycja Customer Experience World Games 2026 odbędzie się 19-20 września w Warszawie. W formule intensywnego Design Sprint’u uczestnicy przeanalizują problemy, wymienią się doświadczeniami i stworzą rekomendacje odpowiadające na konkretne potrzeby organizacji. Na koniec Jury wyróżni zwycięski zespół.
W naszej uczelni inicjatywę wspierają prof. Jolanta Tkaczyk oraz Arkadiusz Wódkowski.
Polską edycję organizuje Total Experience i zespół w składzie: Weronika Rosiak-Jedz, Agnieszka Jop, Agnieszka Obstarczyk, Ludmiła Wojciechowska, Wiktoria Plutka.
Więcej informacji o wydarzeniu: https://cxwg.org/.
